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2024年春運落下帷幕。作為出行需求集中釋放的一次春運，今年春運客流總量出現大幅增長，自1月26日起至3月5日，在為期40天的春運中，進出甬舟高速總流量達150.35萬輛次，經定岱高速進入岱山總流量達40.54萬輛次，總體路段運營秩序平穩有序，通行秩序良好。春運期間，浙江省交通集團高速公路舟山管理中心科學組織保暢，升級精細服務，給司乘帶來平安、便捷、美好的出行體驗，贏得了網友等社會各界的點贊。
市級區域聯動合力護航春運。一是舟山管理中心加入市級春節保暢成員單位，并協調多方力量聯動，護航大橋春節保暢工作。二是持續做好高地聯動協同配合，在車流高峰時段，與地方交警配合，根據實際情況做好地方道路紅綠燈調控，確保高速推薦的引流線路與實際線路通行時間相近，保障通行效能。同時在高速轄區中心聯合高速交警研究探索導航+預警屏+高集束喇叭三重引導的硬路肩誘導措施，實現“三車道”通行，確保高速車流通行效率最大化，其中甬舟高速單日最高流量出現在正月初四，雙車道達到8.8萬余輛次，交通暢通有序，得到社會各界的廣泛認可。三是提出駐點分級布控思路，保障重點路段的勤務配置，中心共設置6個主線駐點，配合高速交警15個駐點力量及5輛鐵騎，實現重點路段最快3分鐘內到達，大幅提升道路救援效率，實現5分鐘內快速打通車道。四是貨車錯峰誘導，高峰時段貨車通行量的進一步降低，有效提升大橋的整體效率。
科技保暢加快道路保暢效率。一是利用智鼎管家數據分析，結合去年節假日復盤管理經驗，對聲光報警器位置進行調優來降低事故易發路段事故率，另外針對大流量易追尾的情況，中心以小型預警屏，高集束喇叭結合的方式并通過提前制定的“誘導設備使用方案”來配合實施全路段安全預警、快速誘導、精準提醒等三位一體的保暢協同作戰模式。二是微小事故閃電處理，針對大流量情況下的追尾事故，舟山管理中心派專員駐點交警指揮中心，第一時間鎖定車牌，一分鐘內電話引導其駛離車道前往出口處理，避免事故車輛滯留引起的緩行。
暖心服務營造溫馨通行環境。舟山管理中心致力于營造安全、高效、順暢的通行環境，以優質的收費服務和暖心的志愿服務滿足公眾出行需求。舟山收費站緊密結合公眾美好出行需求，在收費站外廣場“智在亭”設立ETC服務點，提供ETC咨詢、辦理、維保等服務，為舟山市民帶來便捷、高效的ETC服務體驗。舟山西收費站在元宵節當天設立志愿服務臺，志愿者共同和面、制餡、包湯圓，熱情地為司乘人員送上熱騰騰的湯圓并致以誠摯的節日祝福。蛟川收費站黨員們積極響應“春節我在崗”的號召，帶頭做好“走得了”“走得好”“走得暢”收費服務保暢工作，為司乘提供熱茶、維修工具、藥品等溫馨服務，擦亮“小窗口”展示服務“優形象”。
春運雖已結束，但平安守護永不止步。舟山管理中心將繼續秉持優質收費服務理念，不斷提升服務質量，全力打造“優質、便捷、高效、文明”行車環境，把平安、便捷、溫暖帶給每一位司乘，保障司乘平安美好出行。
